martes, 10 de noviembre de 2015

El SEO y los motores de búsqueda, ¿para buscar o para ser encontrado?

En el PA que hice en el IE el profesor Coto nos dejó muy grabados ( gracias!)  dos conceptos que son el valor añadido (y posterior posicionamiento)  y el capital conversacional. No por venir del Marketing tradicional no quiere decir que no sean vigentes en esta era digital, al contrario yo  por ejemplo veo  de manera muy clara ambos conceptos en todo el boom que hay alrededor del contenido (y SEO relacionado), es decir de tener un enfoque global en las acciones para transmitir un posicionamiento, para buscar y no ser solo encontrados

¿Pero cómo funciona Google por términos individuales o de una manera más amplia?

Google en su evolución ha llegado a un enfoque cada vez mas global y sofisticado, hacia búsquedas más acordes al tipo de preguntas que hacen los usuarios actualmente (en forma de escribir keywords en el buscador) por lo que Google analiza párrafos, enlaces, estructuras de artículos, campos semánticos, grado de proximidad de unidades léxicas por párrafo, cocitacion entre documentos, variaciones singular y plural o femenino y masculino, sinónimos, variación etc para tener una mayor precisión, para poder dar respuestas a las preguntas, es decir trabaja de una manera global y no únicamente de manera individual ( foco exclusivo en keyword) en las respuestas. Es más ya utiliza procesos dinámicos de aprendizaje RankBrain.

¿Luego puedo buscar un posicionamiento con Google? Hay alguna manera de que yo busque?

La respuesta es sí.  La empresas buscan llegar a aquellos usuarios que definen como target mediante un posicionamiento y aportando una diferenciación y de esta manera pueden trabajar en llegar al público que han determinado como origen de negocio, lo que se traduce en  una cualificación en las búsquedas.

Una forma de ilustrar esto que comento es por medio  de la siguiente imagen donde  podéis ver como las plataformas de comida para llevar (un sector en auge)   se posiciona en  Twitter. También podría haber puesto como ejemplo los titles y descripciones de estas empresas, pero la ventaja de mirar en twitter es  que hay un número reducido de caracteres y por ello como suele decirse coloquialmente “hay que ir al grano”.



El concepto de Comida para llevar que podríamos buscar en Google, no es exactamente lo mismo que comida Premium, o restaurantes favoritos, o entrega bicicletas, mejores restaurantes etc, luego como puede verse hay una intención de diferenciarse, de posicionarse ante diferentes tipos de targets, de manera diferente con diferentes valores como puede ser la entrega vía bicicletas más asociada a conceptos medioambentales.

Luego el enfoque al final es ser proactivo en que te encuentre el target que buscas más allá de la dinámica natural de búsquedas y de palabras correlativas. Si solo queremos ser encontrados como  “comida para llevar” entraremos a formar parte de esta dinámica, si lo que buscamos es que nos encuentren como “comida para llevar de alta calidad con transporte ecológico” estamos ante una dinámica diferente ante una bases de modelo de negocio diferente

¿Cómo podemos trabajar esta dinámica?

Un primer paso es buscar al target que tienes como objetivo en aquellos foros, canales etc donde se suele encontrar para ver cómo se expresa y  que términos utiliza para ello.  En el caso de los restaurantes se puede combinar este enfoque con la terminología propia del sector y así obtener un amplio abanico de términos que pueden ser muy útiles no solo para aspectos como el title por ejemplo, también para crear contenido, elaborar newsletters, escribir descripciones de productos etc, ya que como decimos actuamos siempre con un enfoque global.

Este análisis habría que combinarlo con el análisis de la competencia pero en este nivel más que entrar en el detalle de las keywords, se trataría de ver como la competencia se posiciona y compite  en búsquedas mediante herramientas como www.spyfoo.com

                                   


Donde incluye una sección de “batalla de keywords” en la cual  se visualiza muy bien con quien estas compitiendo realmente y con quién no. Aquí se puede ver como La Nevera Roja y Just-eat forman parte de esta batalla, no así Deliveroo o Take Eat Easy

Una vez completado este primer paso más enfocado a familiarizados con la terminología propia del sector tanto de profesionales como de los usuarios (blogs etc) y de ver como se posicionan las marcas, el segundo nivel sería entrar en el detalle de las keywords que utiliza la competencia para así poder iniciar el siguiente paso el proceso de selección de keywords y clasificación de las mismas  en primarias, secundarias, transaccionales etc,. Siguiendo con el enfoque de este post recomendaría las siguientes herramientas aunque existen muchas otras que se pueden encontrar fácilmente en blogs especializados


En este punto no dejaría de lado el trabajo de la competencia en redes sociales y en aplicaciones para ver que descripciones utilizan, en que palabras claves se centran etc

Con la información obtenida en estos dos primeros pasos  y con nuestro objetivo en mente ya se podría entrar en la selección de palabras claves utilizando herramientas como

  • El propio buscador de Google (incluidas las sugerencias)
  • Herramienta de planificación de google de palabras claves
  • Google Analytics
  • Google trends
  • Keywordtool.org
  • http://keywordshitter.com/
Tal  y como indique al principio Google trabaja de manera global incluyendo la semántica por lo que en un último paso, todo este trabajo de análisis y búsqueda previo quedaría ser completado con una búsqueda semántica de las palabras claves seleccionadas en los pasos anteriores por medio de herramientas de Google fundamentalmente.

Con todo este trabajo y con nuestro objetivo de buscar  y no sólo ser encontrados tenemos el material y la perspectiva necesaria para  poder aplicarlo en:
  • URL       
  • los taqs de "title"             
  • Densidad de las keyword en el documento web    
  • texto de un link
  • tag de encabezado H1, H2 ...       
  • etc

Por último nuestro objetivo de buscar  y no sólo ser encontrados  puede ser una estrategia válida a lo largo de todo el  proceso de compra, el funnel de conversión/compra comprende muchas etapas, desde la búsqueda de información de un producto hasta  la entrega física del producto si fuera el caso, luego este post espero sirva de ayuda para tener una metodología aplicable en todas las etapas.